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公交事业走上快速发展之路万芳

发布时间:2020-02-14 11:48:56 阅读: 来源:玻璃微珠厂家

公交事业:走上快速发展之路

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公交事业:走上快速发展之路

2012年08月03日 09:52来源:乌海日报

近年来,我市紧紧围绕打造自治区西部区域中心城市的战略目标,重新谋划确定公共交通发展思路,财政投入力度不断加大,基础设施建设逐步加快,公共交通能力显著提升。犹如行驶在城际快速通道上的2路、5路公交车一样,我市的公交事业也走上一条快速扩张、健康发展的康庄大道。

出行更加方便快捷

用 日新月异 、 一年上一个台阶 这样的词汇形容我市这两年公共交通的发展并不为过。

2010年8月26日,海勃湾至乌达城际快速公交2路线开通;2010年12月16日,海勃湾至海南城际快速公交5路线开通;2011年9月1日,海南区市民企盼已久的环城公交正式运营。

去年,承包经营的乌达区环城线路全部改造为公车公营,并调整优化了乌达区公交线路,解决了棚户区居民搬迁小区、乌达区政务服务中心与城区主街道的公共交通问题。

同时,我市开通了滨河新区25路环线,25路线连接市内6路、20路和14路线,从南到北贯通了滨河新区,方便了滨河新区居民出行;延伸了15路、20路、22路、23路、26路等多条线路的运行里程,城市公共交通的整体服务功能进一步提升。

我市公交事业的跨越式发展,与我市重新谋划公交发展思路、改革公交运行体制密不可分。

据了解,市公交公司2002年由国营企业转制为民营企业后,一直在困境中摸索前行。个人承包经营模式在服务、管理上的先天不足制约了公交事业的发展,进一步加剧了客运市场的混乱。自身发展举步维艰,更遑论市民出行的舒适便捷。

近年来, 公交优先 理念日渐深入人心,城市建设发展也对公交提出了更高要求。我市把公交的公益性职能提到了突出位置,连续几年将 大力发展公交事业,方便市民出行 列入为民所办10件实事之一,不断加大对公交事业的投入。同时,我市深化公交体制改革,逐步对所有挂靠经营的车辆进行清理整顿,最终实现客运车辆全部公车公营与集约化经营的目标。

思路决定出路,我市公交事业由此步入快车道。据了解,至2011年底,市政府先后两次调拨资金购入120台清洁能源公交车。这在乌海公交发展史上是前所未有的,也是令全区各盟市同行羡慕的大手笔。在车辆增加的同时,我市推行了城区线路1元票价和城际快速通道2元票价的低票价机制,城区公交班车发行间隔缩短至6至8分钟每趟次;公交线网以便民利民为原则不断规划延伸,形成了以海勃湾为中心、贯通三区、联结城乡工矿、覆盖市辖行政区域的城乡一体化公共交通体系。目前,市公交公司经营线路35条,客运车辆403台,线路总长度750公里,日运送乘客11万人次。方便快捷、低票价的公交车,如今已成为市民重要的交通出行选择。

服务更加优质高效

公交车被称为城市流动的风景线,公交行业服务质量的优劣影响着一座城市的形象。今年,市公交公司开展了创建 红旗线路 、 标兵线路 活动,打造公交服务品牌,塑造城市崭新形象,让乘客享受最优质的服务。

为确保创建 红旗 和 标兵 线路活动的顺利开展,市公交公司制定了严格的考核机制,要求驾驶员严格执行车辆安全操作规程,不得出现车辆运营过程中接打手机、闲谈等行为;严禁私自甩站、私自改线行驶,并禁止在非站点开门上下乘客;司乘人员必须使用文明语言,用良好的服务态度对待乘客。在车辆卫生方面,公司要求车辆必须达到 四净一亮 ,即车身净、地板净、坐椅净、车窗净和玻璃亮。同时,为了调动职工参与的积极性,公司还制定了严格的奖惩办法,为参加创建和考核达标的驾驶员增加相应数额的工资;而对被命名为 标兵 或 红旗 的线路,如在考核中不达标,取消线路所有驾驶员当月奖励工资,连续两次影响线路达标的当事人将调整至其他线路。

创建活动虽然仍在进行中,但给线路带来的变化已是显而易见。细心的乘客会发现,2路和5路城际快速公交和部分市内环城公交的车内外焕然一新,司机也变得温文有礼。

5路车驾驶员班建晓说: 在创建活动开始前,遇到不讲理的乘客,总忍不住要回上几句。如今,只要乘客有什么需求和询问,我都耐心解答。遇到不讲道理的乘客,我也会耐心对待。说实话,创建活动的开展对我们的言行有了很大的约束,对提高自己的素质有很多好处。

为了解决残疾居民乘坐公交车的问题,让残疾人共享城市交通发展成果,市公交公司还为残疾人办理了免费乘车 爱心年卡 ,残疾人可凭卡享受每年120次的免费乘车服务。目前已办理了6300多张 爱心年卡 ,而陆续还将有3万名残疾人享受到这一优惠政策。

很多市民有过没带零钱无法乘坐公交的尴尬,如今这种情况已在改观。市公交公司开通了 刷手机,乘公交 手机 钱包 业务,乘客可在已安装POS机的公交线路上,通过刷手机实现扣费。目前,手机 钱包 POS机已开始在海勃湾区多条环城公交和2路、5路城际快速公交线路使用。 刷手机 乘车是继现金、公交IC卡乘车外的另一种乘车方式,省去了携带零钱的麻烦,其方便快捷自不待言。

据了解,目前我市公交车辆已广泛应用了IC卡电子售票系统、GPS卫星定位自动报站设备和智能公交调度系统,不仅提高了营运效率,也使公交车服务更加人性化、便捷化。

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